Les jeux de gestion d’entreprise

1. Qu’est-ce qu’un jeu de gestion d’entreprise ?

Les jeux d’entreprise sont utilisés depuis plus de quarante ans dans l’enseignement de la gestion, en écoles de commerce ou en universités (ils existaient avant même l’apparition de l’informatique dans l’enseignement).

Les participants (étudiants) sont à la tête d’une entreprise fictive et prennent des décisions de gestion. Ils appréhendent ainsi très concrètement des concepts de gestion issus de domaines d’enseignement variés : Stratégie, Marketing, Comptabilité, Économie…

Fonctionnement général d’un jeu de gestion d’entreprise

Le jeu fonctionne en tour par tour avec résolution simultanée. Chaque entreprise prend des décisions pour le tour à venir, ces ordres sont enregistrés, puis le logiciel confronte les ordres avant de passer au tour suivant.
Il y a deux modalités de fonctionnement : en ligne ou en local.
En ligne, les joueurs saisissent leur décisions et consultent leurs rapports sur ordinateur (une connexion Internet est indispensable).
En local, le logiciel est installé sur le seul ordinateur de l’animateur qui doit saisir manuellement les décisions des joueurs. Les joueurs travaillent sur papier : il faut imprimer les rapports et leur distribuer, et il faut leur demander de remplir une feuille d’ordre pour leurs décisions.
schema présentant le fonctionnement d'un jeu d'entreprise

2. Matériel nécessaire

    Animation en local

  • Une salle de cours est suffisante. Elle sera disposée de façon à ce que les équipes puissent se réunir et discuter (déplacer les tables). Dans la mesure du possible, il est préférable de disperser les participants dans plusieurs salles ou dans plusieurs espaces d’une même grande salle, de manière à ce que les équipes puissent discuter en toute confidentialité.
  • L’animateur doit avoir accès à un ordinateur avec imprimante.
  • Un vidéo projecteur donne plus d’impact à l’animation.
  • Animation en présentiel avec logiciel en ligne

  • L’animation se fait dans une salle de cours, comme dans l’animation « en local ».
  • Les joueurs doivent disposer d’un ordinateur et d’une connexion Internet pour saisir leurs ordres et consulter les rapports.
  • Animation à distance avec logiciel en ligne

  • L’animation peut se faire à distance. Il faut créer une visioconférence pour dialoguer avec les joueurs.
  • Des salons permettront aux équipes de dialoguer entre elles.

3. Comment organiser le rythme des séances ?

La notice animateur propose plusieurs modèles de plannings pour animer un séminaire de formation avec Win-Firme.

  • séminaire sur deux à quatre jours :
    • Prévoir entre 1 heure et 2 heures pour chaque tour.
    • Des pauses de 10 à 30 minutes entre les tours permettent à l’animateur de vérifier les ordres, et s’il utilise la version en local, les saisir et imprimer les rapports. Dans la version en ligne, les tours peuvent se succéder sans pause.
  • étalement des séances sur plusieurs semaines :
    • Une ou deux heures  hebdomadaires permettent de faire un tour de jeu par semaine. Le jeu s’étire alors sur 4 à 10 semaines.

De nombreuses activités peuvent se greffer autour de cette structure de base : demander aux participants de présenter une campagne publicitaire, d’organiser une conférence de presse… De nombreux exemples sont proposés dans la notice animateur.

4. Fonctionnement général du logiciel

Animation avec logiciel en ligne

schéma présentant l'écran principal du logiciel en ligne

Animation avec logiciel en local

schéma présentant l'écran principal du logiciel

5. Points de cours illustrés par le jeu

illustration
Nous proposons ci dessous une liste de concepts de gestion illustrés par le jeu d’entreprise Win-Firme. Cette liste n’est pas exhaustive. Pour chacun des points énuméré ci dessous, une fiche pédagogique est fournie avec le logiciel (ou téléchargeable sur l’espace animateurs). L’intérêt du jeu d’entreprise est, rappelons le, son approche transversale, mettant en valeur l’interaction entre les différents concepts théorique et leur complémentarité.

Comptabilité :

  • Lecture du bilan et du compte de résultat
  • Les différentes sources de financement de l’entreprise (autofinancement, apports, dettes)
  • La gestion de la trésorerie

Marketing :

  • L’étude du marché
  • Le Mix Marketing : Prix, Produit, Communication, Distribution (ce dernier point n’est pas directement illustré par le jeu)
  • L’élasticité prix, L’impact publicitaire

Stratégie :

  • Effet volume et effet valeur
  • Stratégie générique : stratégie de volume et stratégie de différenciation
  • L’analyse stratégique : la matrice BCG…
  • Le cycle de vie des produits

Management / Gestion des ressources humaines :

  • La gestion du climat social
  • Les problématiques sociales liées aux plan de redressement
  • Notion de convention collective
  • Les variations de la durée annuelle du travail
  • L’effet d’expérience

Contrôle de gestion :

  • L’articulation comptabilité analytique / comptabilité financière
  • Les calculs de coûts
  • Les calculs de seuil de rentabilité

Finance :

  • Les choix d’investissement
  • Les problématiques de capacité de financement, et le recours à l’endettement

Fiscalité :

  • L’impôt sur les bénéfices, et les reports déficitaires

Psycho-sociologie :

  • Les comportements humains dans l’organisation : représentation sociale, comportement de groupe
  • Mode de coordination : culture d’entreprise, système de contrôle,
  • Leadership, pouvoir, autorité, processus de prise de décision
  • Team Building

Communication, Négociation, Droit :

  • Négociation et rédaction de contrats (règles optionnelles)
  • Présentations orales et/ou écrites… conférences de presse, plan stratégique, campagne publicitaire… (règles optionnelles)